作者：小编 日期：2024-11-27 23:29:30 点击数：
华声在线日讯（全媒体记者 莫婷）10月24日，2024全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛颁奖典礼在长沙举行，湖南省参赛代表队4名选手全员获奖。其中，湖南宾馆姚钰滢、湖南圣爵菲斯大酒店魏海强分获前厅接待服务项目、客房服务项目一等奖，湖南华天大酒店黄丽娜、长沙中维神农大酒店邹潇分获西餐服务项目、中餐服务项目二等奖。此外，湖南省参赛代表队还荣获了团体奖项最佳组织奖、团体一等奖。
全国星级旅游饭店服务技能竞赛是星级旅游饭店行业全国性、专业性的赛事。本次大赛自4月份开展以来，全国31个省、自治区、直辖市的60余万星级旅游饭店从业人员参与了岗位技能训练和选拔赛活动，最终31支参赛代表队、124名选手入围总决赛。
总决赛共有6个赛项，包括前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个实操比赛项目以及团体风采展示、理论测试项目，重点考察星级旅游饭店从业人员的业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等。据了解，各比赛项目获一等奖的选手，符合条件者将按程序向共青团中央、全国妇联推荐授予“全国青年岗位能手”称号、“全国巾帼建功标兵”称号。
作为此次大赛的举办地，湖南高度重视，精心选拔，广泛动员。湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武表示，当前，湖南正在以发展高品质旅游住宿业为支撑，加快建设世界旅游目的地。湖南将以承办此次大赛为契机，向一流标准对标、向全国同行学习，进一步抓紧抓实文旅市场工作，提升管理水平和服务质量，以湖南一域之光为全国文旅高质量发展添彩。
本次大赛由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联主办，湖南省文化和旅游厅承办，湖南省旅游饭店协会、长沙国际会议中心协办。
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