作者：小编 日期：2025-02-28 22:33:13 点击数：
由苏秦智库和梅花数据联合出品、苏秦声誉管理实验室策划制作的《中国企业声誉管理案例研究（2024）》电子书日前正式发行，该电子书选取2024年具有代表性的100个企业舆情热点事件，对每个案例作事件回顾、舆情数据分析、舆情反馈和专家点评，案例事件涉及产品安全、意外事故、虚假宣传、知识产权、恶意竞争、名人代言、高层负面、新品上市、事件营销、客户服务、海外事件等20个类别，覆盖食品、餐饮、汽车、家电、医药、金融、科技等10个行业。
2024年，企业舆情呈现事件高频化与烈度升级的双重挑战，多平台联动传播导致单一事件声量呈几何级爆发，公众情绪阈值降低，使争议性议题极易触发大规模舆论共振。企业面临24小时黄金响应期的严苛考验；另一方面，企业舆情焦点也从产品服务层面向企业价值观议题迁移，性别对立、代际认知差异等深层次矛盾频繁等成为舆论风暴的引爆点。
苏秦声誉管理实验室以“苏秦策”半月谈直播节目精粹案例为基础，邀请40位苏秦智库专家对遴选的100个代表性舆情案例进行回顾、分析和点评，旨在剖析企业舆情发生机制，洞见危机公关致胜之道。
精选100大事件：覆盖10个行业20个类别舆情热点事件，反映2024年企业舆情生态。
数据驱动分析：基于梅花数据舆情监测工具，提供事件的传播走势、公众情绪变化、媒体报道量等关键数据，帮助读者了解事件的全貌与发展趋势。
专家深度点评：40位来自苏秦智库的公关、营销等领域专家，从战略、传播、品牌修复等多角度进行解读，提供切实可行的应对方案与建议。
案例学习启示：通过成功与失败的案例对比，总结出企业在应对舆情危机时的实践与常见误区，为企业提供实操指南。
《中国企业声誉管理案例研究（2024）》作为“苏秦策”半月谈直播节目的精粹案例汇编，对于总结过去一年企业舆情案例，洞察未来企业舆情发生规律，建立科学研判对策机制，具有十分重大的专业价值，40位苏秦专家联袂点评展示了多角度的专业视野，给广大公关从业者提供更多的启发和思考。我们希望，“苏秦策”半月谈节目、《中国企业声誉管理案例研究》以及由此构建的声誉管理研习社，得到越来越多公关从业者的积极参与和支持，为促进传播行业的可持续发展贡献一份自己的力量。
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